Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde, teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde destek sayfamızdan yahut merkez veya şubelerimize bizzat gelerek bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Elden ya da kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün hakkında iade ve değişim şartları için 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esas alıacaktır.